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스캔 한 번으로 만나는 디지털 세상
제품의 QR 코드를 사용하여 디지털 서비스에 빠르게 접근할 수 있습니다. 제품의 QR 코드를 스캔하고 지금 바로 시작하세요!
디지털 접근 - 부가가치
시작부터 유지보수 및 수리에 이르기까지, 모든 중요한 정보와 서비스를 이동 중에도 이용할 수 있습니다. 제품의 QR 코드를 스캔하기만 하면 바로 시작할 수 있습니다 - 바로 시도해 보세요!
어떻게 하는지 알고 싶으신가요?
이 비디오에서는 QR 코드와 디지털 서비스 콕핏이 어떻게 업무에 도움을 줄 수 있는지 자세히 배울 수 있습니다.
중요 포인트 요약
어떤 제품에 QR 코드가 있나요?
현재 QR 코드는 여러 국가에서 당사 제품의 80%에 제공되고 있습니다. 2022년에는 일련 번호가 있는 모든 다른 제품에도 전 세계적으로 제품 라벨이 부착될 예정입니다.
QR 코드를 어떻게 스캔하나요?
제품 라벨을 모바일 기기의 카메라나 스캐너 앱을 사용하여 스캔하거나, SEW-EURODRIVE의 새로운 IoT 앱이나 SEW product ID plus와 같은 앱을 사용할 수 있습니다. QR 코드에 저장된 URL은 디지털 서비스 콕핏에서 해당 제품으로 직접 연결됩니다. 이렇게 하면 스마트폰이나 태블릿에서 몇 초 만에 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
디지털 서비스 콕핏을 통해 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
QR 코드를 사용하여 SEW-EURODRIVE의 디지털 서비스에 액세스하세요. 여기에서 제품별 정보와 기능을 사용할 수 있습니다. QR 코드가 있는 제품 라벨과 디지털 서비스 콕핏은 주로 기계나 시스템에 직접 있을 때 온라인 지원에 빠르게 액세스하는 역할을 합니다. 기술 제품 데이터, 설명서, 예비 부품, 결함 관리 및 연락처 등 다양한 기능의 선택은 항상 동일합니다. 즉, 현재 제품에 필요한 것이 정확히 무엇인지 알 수 있습니다. 설치 및 시운전, 상태 모니터링 및 예측 유지보수를 위한 새로운 기능이 준비 중입니다.
디지털 서비스란 무엇인가요?
디지털 서비스 콕핏을 통해 자주 요청되는 서비스에 빠르게 액세스할 수 있습니다:
- 제품 기술 데이터
- 제품별 설명서 및 매뉴얼
- CAD 이미지를 사용하여 설치 위치 확인
- 결함 분석에 대한 도움
- 예비 부품 선택 지원
- 서비스 요청 전송
- SEW-EURODRIVE 24시간 서비스에 문의
- 디지털 서비스란 무엇인가요?
장점
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제품을 통해 "디지털 서비스"에 즉시 진입
SEW-EURODRIVE에서 제공하는 서비스입니다. 시작부터 유지보수 및 수리에 이르기까지, 여러분의 업무를 지원합니다. -
오작동 시 신속한 대응
안내된 고장 분석을 통해 직접 서비스 요청 또는 부품 주문이 가능합니다. -
설치 및 시운전 지원
제품 데이터와 문서에 빠르게 접근하고, 제품의 CAD 표현을 기반으로 설치 위치를 제어할 수 있습니다. -
언제 어디서나 이용 가능
시간과 장소에 구애받지 않습니다.
