인터넷 연결을 확인하시고, 브라우저 캐시를 지워주세요. 페이지를 새로고침 해주세요. 혹은 다른 인터넷 브라우저를 사용해보세요.
FAQ 목록에서 답변을 찾아보세요
학습 유닛을 시작할 수 없습니다. 어떻게 해야 할까요?
학습 단원의 일부 내용이 올바르게 표시되지 않습니다.
이는 인터넷 연결 또는 브라우저의 대역폭 때문일 수 있습니다. 인터넷 연결을 확인하거나 다른 브라우저에서 학습을 열어보세요.
소리가 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
학습 유닛에 소리가 있는지 확인하는 것부터 시작합니다. 학습 유닛의 홈페이지에는 유닛에 있는 동영상에 소리가 포함되어 있는지, 헤드셋이 필요한지 여부가 나와 있습니다. 일부 학습 유닛에는 소리가 포함되어 있지 않습니다.
학습 유닛에 동영상에 소리가 포함되어 있지만 여전히 아무 소리도 들리지 않는 경우, 컴퓨터의 오디오 설정을 확인합니다. 또한 헤드셋과 같은 출력 장치가 컴퓨터의 오디오 설정에서 올바르게 선택되어 완전히 작동하는지 확인하세요. 필요한 경우 컴퓨터의 볼륨도 조절하세요.
학습 유닛을 로드하는 데 매우 오랜 시간이 걸립니다. 어떻게 해야 하나요?
인터넷 연결을 확인하고 필요한 경우 CPU를 사용하는 다른 애플리케이션과 프로세스를 닫습니다. 또는 다른 브라우저에서 학습 유닛을 엽니다.
재생이 자주 중단되어 시청할 수 없습니다.
인터넷 연결을 확인하고 필요한 경우 CPU를 사용하는 다른 애플리케이션과 프로세스를 닫습니다. 또는 다른 브라우저에서 학습 유닛을 엽니다.
콘텐츠를 브라우저에 표시할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
최신 버전의 브라우저를 사용 중인지 확인하고 필요한 경우 업데이트합니다. 또는 다른 브라우저를 사용하세요.
학습 유닛을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다.
E-learning 코스 하단의 제어바에서 물음표를 클릭합니다. 이 섹션에서는 E-러닝 강좌를 진행하는 방법을 확인하실 수 있습니다.
E-learning 코스의 특정 페이지로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
E-learning 코스 하단의 제어바에 있는 사이트맵 버튼을 사용하여 이 작업을 수행합니다. 이렇게 하면 E-learning 코스의 모든 페이지가 표시되고 특정 페이지로 이동할 수 있습니다.
학습 유닛을 다운로드할 수 있나요?
항상 최신 버전의 학습 유닛을 제공하기 위해 다운로드할 수 없으며 SEW 웹사이트를 통해서만 액세스할 수 있습니다.
오프라인 상태에서도 학습 유닛을 볼 수 있나요?
학습 유닛은 온라인에서만 사용할 수 있으므로 인터넷에 연결되어 있을 때만 볼 수 있습니다. 항상 최신 버전의 학습 유닛을 제공하기 위해 다운로드는 제공하지 않습니다
다른 SEW 제품에 대한 추가 학습 유닛이 있나요?
디지털 온라인 학습은 꾸준하게 업데이트 중입니다. 원하시는 컨텐츠를 피드백 양식에서 요청해주세요.
더 세밀하고 전문적인 콘텐츠가 있나요?
디지털 온라인 학습은 꾸준히 업데이트 중입니다. 대면 교육을 원하신다면 트레이닝 카탈로그를 참고 해주세요.
대면 교육을 어떻게 신청하나요?
온라인 트레이닝 카탈로그를 통해 대면 교육을 신청하실 수 있습니다. 가능한 날짜와 세션을 확인해주세요.
학습 내용에 대해 궁금한 점이 있으면 누구에게 문의할 수 있나요?
E-learning 코스에 대해 문의가 있으시다면 연락처 양식을 이용해주세요.
학습 내용에 대한 피드백이 있으면 누구에게 연락할 수 있나요?
학습 유닛에 대해 피드백을 가지고 계시다면 문의하기를 이용해 피드백을 보내실 수 있습니다.
